Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Thị Bích Ngọc | - |
| dc.contributor.author | Lê, Hương Lê | - |
| dc.date.accessioned | 2017-12-28T03:19:57Z | - |
| dc.date.accessioned | 2018-01-25T11:27:09Z | - |
| dc.date.available | 2017-12-28T03:19:57Z | - |
| dc.date.available | 2018-01-25T11:27:09Z | - |
| dc.date.issued | 2017 | - |
| dc.identifier.other | 000000311531 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9580 | - |
| dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về công tác chăm sóc khách hàng. Phân tích thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cho Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
| dc.subject | Dịch vụ viễn thông | vi |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | vi |
| dc.subject.lcc | HF5415.5 | - |
| dc.title | Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng Viettel | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý | |
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.