Phân tích và đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
khám, chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh.

Thông tin tài liệu

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Lê, Hiếu Học	-
dc.contributor.author	Phạm, Đức Anh	-
dc.date.accessioned	2017-12-22T01:51:29Z	-
dc.date.accessioned	2018-01-25T11:33:40Z	-
dc.date.available	2017-12-22T01:51:29Z	-
dc.date.available	2018-01-25T11:33:40Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.other	000000310788	-
dc.identifier.uri	http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9690	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh	vi
dc.description.abstract	Luận văn đã tổng hợp, đánh giá chất lượng dịch vụ, xây dựng được các tiêu chí đánh giá dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viên đa khoa Thành phố Vinh theo mô hình SERVQUAL. Đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ tại bệnh viện đa khoa Thành phố Vinh .	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Bách khoa Hà Nội	vi
dc.subject	Chất lượng dịch vụ	vi
dc.subject	Khám chữa bệnh	vi
dc.subject	SERVQUAL	vi
dc.subject	Vinh	vi
dc.subject.lcc	HG4551	-
dc.title	Phân tích và đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh.	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Ths-Kinh tế và quản lý

Files in This Item:

310788.pdf
Restricted Access

Nội dung

310788-tt.pdf
Restricted Access

Tóm tắt