Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Lao và Bệnh phổi Bắc Giang |
| Tác giả : | Tống Thị Thu Hà |
| Người hướng dẫn: | Phạm Thị Thu Hà |
| Từ khoá : | Khám chữa bệnh; Dịch vụ; Bệnh viện |
| Năm xuất bản : | 2017 |
| Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Tóm tắt : | Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của BVL&BP Bắc Giang trong 3 năm trở lại đây và xác định các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ khám và chữa bệnh của Bệnh viện. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám và chữa bệnh của BVL&BP Bắc Giang. |
| Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9860 |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
56
XEM & TẢI
35
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.