Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện tại Công ty điện lực Đống Đa

Thông tin tài liệu

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Nguyễn Thị Ngọc Huyền	-
dc.contributor.author	Trần Thái Bình	-
dc.date.accessioned	2017-12-28T02:14:07Z	-
dc.date.accessioned	2018-01-25T12:07:54Z	-
dc.date.available	2017-12-28T02:14:07Z	-
dc.date.available	2018-01-25T12:07:54Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.other	000000311213	-
dc.identifier.uri	http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9994	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh	vi
dc.description.abstract	Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại công ty điện lực. Thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Đống Đa trong giai đoạn 2012 – 2015. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Đống Đa đến năm 2020	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Bách khoa Hà Nội	vi
dc.subject	Giải pháp nâng cao	vi
dc.subject	Chất lượng dịch vụ	vi
dc.subject	Chăm sóc khách hàng	vi
dc.subject	Công ty điện lực Đống Đa	vi
dc.subject.lcc	HF5415.5	-
dc.title	Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện tại Công ty điện lực Đống Đa	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Ths-Kinh tế và quản lý

Files in This Item:

311213.pdf
Restricted Access

Nội dung

311213-TT.pdf
Restricted Access

Tóm tắt