1

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ

Đề tài: “Nghiên cứu và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng cá nhân tại

Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê,

tỉnh Quảng Ninh”

Tác giả luận văn: Nguyễn Hoàng Tuấn Khóa: 2016B - QLKT

Người hướng dẫn: TS Cao Tô Linh

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc đẩy mạnh phát triển tín

dụng cá nhân trở nên tất yếu đối với mọi loại hình ngân hàng. Tuy nhiên, để triển khai

dịch vụ này hiệu quả, đòi hỏi các chế định ngân hàng Việt Nam phải vươn lên, khám

phá cơ hội kinh doanh cũng như tạo dựng vị thế cạnh tranh của mình trong bối cảnh

hội nhập.

Trong thực tế, mảng khách hàng cá nhân ngày càng đóng vai trò quan trọng

trong tiến trình phát triển và là một trong những dịch vụ mang lại doanh số lợi nhuận

lớn cho hệ thống ngân hàng. Như vậy, phát triển mạnh tín dụng cá nhân đang trở thành

xu thế tất yếu. Trong 5 năm trở lại đây, các dịch vụ tiện ích của ngân hàng đã phát

triển với tốc độ khá cao, tạo điều kiện cho người dân dễ dàng hơn trong việc tiếp cận

thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank)…

Nhận thức được những hạn chế và bất cập và xuất phát từ thực tiễn hoạt động

tín dụng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi

nhánh Mạo Khê, thị xã Đông Triều - tỉnh Quảng Ninh nên tôi quyết định lựa chọn đề

tài “Nghiên cứu và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân

hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng

Ninh” làm luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản lý kinh tế vừa có ý nghĩa về mặt lý

luận và thực tiễn.

2

2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

các giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và

phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của luận văn là hoạt động tín

dụng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh

Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh.

- Phạm vi nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động tín dụng cá nhân

tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê,

tỉnh Quảng Ninh.

- Phạm vi không gian: luận văn được tiến hành nghiên cứu tại tại Ngân hàng

- Phương pháp thu thập số liệu, thông tin từ các tài liệu liên quan hoạt động tín

dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo

Khê, tỉnh Quảng Ninh.

- Phương pháp so sánh để xử lý số liệu thu thập và đánh giá phân tích các chỉ

tiêu phản ánh kết quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển

nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh.

5. Kết quả của đề tài

- Chương 1, luận văn đã hệ thống cơ sở lý luận về tín dụng và tín dụng cá nhân

tại ngân hàng thương mại. Trong đó các nội dung cụ thể về khái niệm, vai trò của tín

dụng cá nhân, quy trình tín dụng cá nhân, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín

3

Quảng Ninh và định hướng phát triển của Chi nhánh trong thời gian tới, tác giả đã đưa

ra những giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh. Các giải pháp được để

xuất cơ bản nhằm hoàn thiện hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh..

II. Kết luận

Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết về tín dụng và hoạt động tín dụng cá nhân và

đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát

triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Mạo Khê, tỉnh Quảng Ninh, đặc biệt là giai đoạn

từ năm 2015 – 2017. Từ những thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại chi nhánh tác