Giới thiệu cơ sở lý luận về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM); phân tích hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp phát triển hệ thống CRM của Bưu điện Hà Nội.
Cơ sở lý luận về công tác đánh giá thực hiện công việc trong tổ chức. Nêu thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty cổ phần xây dựng Đức Mạnh. Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty.
Cơ sở lý thuyết về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Hiện trạng, giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm bia của Tổng Công ty Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội.
Trình bày tổng quan về chất thải rắn và quản lý chất thải rắn. Điều kiện tự nhiên - kinh tế xã hội và môi trường huyện Vân Đồn. Hiện trạng chất thải rắn và công tác quản lý chất thải rắn sinh hoạt tại huyên Vân Đồn. Đề xuất các giải pháp quản lý chất thải rắn.
Tổng quan về độ tin cậy lưới điện phân phối thành phố Hạ Long; tính toán vị trí lắp đặt, số lần đếm của cầu dao phân đoạn điện tử và xây dựng hàm mục tiêu; áp dụng tính toán cho đường dây 474E5.4.
Authors : Nguyễn Thanh Sơn; Advisor : Tăng Huy (2006)
Giới thiệu tổng quan về lập trình bằng ngôn ngữ APT với sự trợ giúp của máy tính; các định nghĩa hình học cơ bản; thiết lập đường chạy dao; các câu lệnh thuộc bộ xử lý tiếp theo trong APT và hệ thống xử lý chương trình nguồn APT
