Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Hà Tĩnh

Abstract

Hệ thống hóa lý thuyết tổng quan về tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại, những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng. Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Hà Tĩnh. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Hà Tĩnh