Thông tin tài liệu
Title: | Một số giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện tim Hà Nội đến năm 2015 |
Authors: | Nghiêm Tuấn Linh |
Advisor: | Nguyễn Thị Luyến |
Keywords: | Dịch vụ; Bệnh viện tim Hà Nội |
Issue Date: | 2010 |
Publisher: | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Abstract: | Trình bày cơ sở lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ. Phân tích thực trạng chất lượng khám chữa bệnh tại Bệnh viện tim Hà Nội. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho bệnh viện tim Hà Nội. |
Description: | Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/1313 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
62
VIEWS & DOWNLOAD
33
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.