Thông tin tài liệu
| Title: | Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố Hà Nội |
| Authors: | Nguyễn Thị Hằng |
| Advisor: | Đỗ Tiến Minh |
| Keywords: | Bưu chính; Hà Nội; Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính; Bưu điện thành phố Hà Nội |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | Trường đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Abstract: | Tổng quan cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ; thực trạng và giải pháp hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố Hà Nội. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/16342 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
79
VIEWS & DOWNLOAD
48
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.