Thông tin tài liệu
| Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hà Giang |
| Authors: | Vũ Đức Long |
| Advisor: | Dương Mạnh Cường |
| Keywords: | Khách hàng; Hà Giang; Chăm sóc khách hàng; VNPT Hà Giang |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | Trường đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Abstract: | Tổng quan về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông; thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hà Giang. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/22037 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
198
VIEWS & DOWNLOAD
70
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.