ThesisAuthors : Nguyễn Thị Thái Hà; Advisor : Lê Thị Anh Vân (2017)
Cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quản lý chất lượng sản phẩm trong doanh nghiệp. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng bản tin khí tượng hàng không tại Tổng công ty quản lý bay Việt Nam. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng bản tin khí tượng hàng không tại Tổng công ty.