ThesisAuthors : Bùi Đức Tài; Advisor : Nguyễn Văn Thanh (2006)
Trình bày cơ sở lý luận về hệ thống quản lý chất lượng của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong dịch vụ giáo dục đào tạo; phân tích đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp ứng dụng ISO 9001:2000 để nâng cao chất lượng quản lý đào tạo tại trường cao đẳng công nghiệp thực phẩm Tp.HCM.