Thông tin tài liệu
| Title: | Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại Công ty Dịch vụ khí |
| Authors: | Nhữ, Nam Dương |
| Advisor: | Nguyễn, Ái Đoàn |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng và phân tích chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại Công ty Dịch vụ khí. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại Công ty Dịch vụ khí. |
| Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/6626 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
96
VIEWS & DOWNLOAD
59
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.