Thông tin tài liệu
| Title: | Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Phú Thọ. |
| Authors: | Bùi, Kim Khuyên |
| Advisor: | Phạm, Cảnh Huy |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ; VP Bank Phú Thọ |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ ngân hàng; Phân tích thực trạng chất lượng, hoạt động; Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Phú Thọ. |
| Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/6711 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
71
VIEWS & DOWNLOAD
38
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.