Thông tin tài liệu
Title: | Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cảng dịch vụ Dầu khí PTSC (PTSC SUPPLY BASE) |
Authors: | Nguyễn, Tiến Huy |
Advisor: | Phạm, Thị Thanh Hồng |
Keywords: | Chăm sóc khách hàng; Công ty Cảng dịch vụ dầu khí PTSC |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Luận văn trình bày cơ sở lý thuyết về công tác chăm sóc khách hàng, phân tích thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cảng dịch vụ dầu khí PTSC và đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty. |
Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/8429 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
146
VIEWS & DOWNLOAD
101
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.