Thông tin tài liệu
Title: | Đề xuất một số giải pháp cải thiện công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Ninh 1. |
Authors: | Hà, Minh Toàn |
Advisor: | Phạm, Thị Kim Ngọc |
Keywords: | Chăm sóc khách hàng; Cải thiện; Thông tin di động; Quảng Ninh |
Issue Date: | 2016 |
Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng. Nêu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di dộng Quảng Ninh 1. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Ninh. |
Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9283 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
47
VIEWS & DOWNLOAD
56
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.