OER - Tâm lý - Kỹ năng sống
Duyệt OER - Tâm lý - Kỹ năng sống theo Tác giả "Advisor Raghavan, Manish Maes, Pattie"
- Ấn phẩmThe Power of Perception in Human-AI Interaction: Investigating Psychological Factors and Cognitive Biases that Shape User Belief and Behavior(Massachusetts Institute of Technology, 2024) Lee Eunhae; Raghavan Manish, Maes Pattie; Advisor Raghavan, Manish Maes, PattieNghiên cứu các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng vào dự đoán của trí tuệ nhân tạo (AI), thông qua so sánh với niềm tin vào các dự đoán dựa trên chiêm tinh học và tính cách. Thông qua hai nghiên cứu liên kết với tổng số 238 người tham gia, tác giả khảo sát vai trò của kiểu tư duy, niềm tin vào hiện tượng siêu nhiên, thái độ đối với AI và các đặc điểm tính cách đối với nhận thức về độ chính xác, độ tin cậy, tính hữu ích và mức độ cá nhân hóa của các dự đoán từ các nguồn khác nhau. Kết quả cho thấy có sự tương quan giữa niềm tin vào AI và các hình thức dự đoán không khoa học, cho thấy hiện tượng "mê tín lý trí", khi người dùng dựa nhiều vào trực giác hơn là đánh giá phản biện. Bất ngờ là kiểu tư duy không ảnh hưởng đáng kể đến mức độ tin tưởng, trong khi niềm tin siêu nhiên, thái độ tích cực với AI và tính cẩn trọng lại có ảnh hưởng rõ rệt. Nghiên cứu thứ hai chỉ ra rằng người dùng đánh giá các dự đoán tích cực cao hơn hẳn về độ tin cậy và giá trị cá nhân, phản ánh sự lệch về mặt cảm xúc. Luận án đề xuất nghiên cứu tiếp về cách niềm tin vào AI ảnh hưởng đến hành vi thực tế của người dùng, qua lăng kính của "lời tiên tri tự hoàn thành". Kết quả đóng góp quan trọng cho việc thiết kế hệ thống AI hiệu quả và phù hợp với nhận thức người dùng.